停电停水真的归物业管吗？

在日常生活中，停电停水是让居民颇为头疼的事情，一旦遭遇此类情况，很多人第一反应就是找物业解决，那么停电停水真的归物业管吗？

从实际情况来看，需要分不同情形来判断，如果是因为小区内部的设施设备出现故障导致的停电停水，物业通常是有管理责任的，比如小区的供电线路老化短路、供水管道破裂等问题，这属于小区公共设施的范畴，物业作为小区的管理服务者，有义务及时组织维修人员进行排查和修复，物业平时也应该做好对这些设施设备的日常巡检和维护工作，尽量避免此类故障的发生，当出现故障时，要在第一时间响应，尽快恢复水电供应，减少对居民生活的影响。

如果停电停水是由于外部原因造成的，比如供电公司进行电网检修、供水部门对主水管进行改造等，这种情况下物业并没有直接的管理权限，不过，物业也并非毫无责任，物业有义务及时获取相关信息，并通过合理的方式告知小区居民，例如在小区公告栏张贴通知、通过业主群发布消息等，让居民提前做好应对准备，在停水停电期间，物业也应该积极协助相关部门做好一些辅助工作，如配合供电供水部门进行现场协调等。

如果是因为业主自身欠费导致的停水停电，这一般是由供水供电单位按照规定采取的措施，物业在其中通常起到一个通知和协助的作用，物业需要按照供水供电单位的要求，及时通知业主缴费，并配合做好相关的沟通工作。

停电停水是否归物业管不能一概而论，小区内部设施故障引发的问题，物业责无旁贷；而外部原因或业主自身原因导致的情况，物业也有相应的信息告知和协助配合等责任，只有明确各方的职责，才能在停电停水等突发情况发生时，更高效地解决问题，保障居民的正常生活。