市场物业管理究竟管理什么？

在商业活动繁荣发展的今天，各类市场如雨后春笋般涌现，无论是大型的综合市场还是专业的批发市场，市场物业管理都起着至关重要的作用，市场物业管理都管理什么呢？

市场的环境卫生管理，保持市场的整洁干净是吸引顾客和商户的基础，物业人员需要定时清扫市场内的地面、通道、公共区域等，及时清理垃圾和杂物，确保市场内没有明显的污渍和异味，对于市场内的卫生间、垃圾桶等卫生设施，也要进行定期的清洁和消毒，防止细菌滋生，为消费者和商户创造一个舒适、健康的购物和经营环境，还需要对市场周边的环境进行管理，包括清理周边的垃圾、保持周边道路的畅通等。

设施设备管理，市场内有众多的设施设备，如电梯、扶梯、消防设备、水电设施等，物业人员要对这些设施设备进行日常的巡检和维护，确保其正常运行，对于电梯和扶梯，要按照规定进行定期的保养和检修，保障乘客的安全，消防设备更是重中之重，要定期检查灭火器是否过期、消防栓是否能正常出水等，确保在紧急情况下这些设备能够发挥作用，水电设施也需要时刻关注，及时发现并处理漏水、漏电等问题，避免给市场带来安全隐患和经济损失。

安全管理也是市场物业管理的重要内容，一方面是治安管理，物业要安排保安人员对市场进行24小时巡逻，防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生，在市场的出入口设置门禁系统和监控设备，对进出人员和车辆进行管理和监控，保障市场内商户和消费者的人身和财产安全，另一方面是消防安全管理，除了前面提到的消防设备维护外，还要制定完善的消防应急预案，定期组织消防演练，提高市场内人员的消防安全意识和应急处置能力。

市场秩序管理同样不可忽视，物业要规范商户的经营行为，确保商户按照规定的区域和经营范围进行经营，不得随意占道经营、乱摆乱放，要维护市场内的交通秩序，合理规划停车位，引导车辆有序停放，避免市场内出现交通拥堵的情况，对于市场内的促销活动等，也要进行统一的管理和协调，确保活动的安全和有序进行。

市场物业管理还涉及到客户服务，物业人员要及时处理商户和消费者的投诉和建议，为他们提供优质的服务，对于商户在经营过程中遇到的问题，如房屋维修、水电使用等，要及时给予帮助和解决，还要组织一些市场活动，增强商户和消费者之间的互动和粘性，提升市场的整体形象和竞争力。

市场物业管理涵盖了环境卫生、设施设备、安全、秩序以及客户服务等多个方面，只有做好这些管理工作，才能保障市场的正常运营，为商户和消费者创造一个良好的环境，促进市场的繁荣发展。