在日常生活中,很多业主在与物业产生矛盾或对物业服务不满意时,都会考虑通过投诉来维护自己的权益,物业到底怕不怕业主投诉呢?这背后又有着怎样的原因呢?物业其实是害怕业主投诉的,从声誉角度来看,在当今这个信息传播极为迅速的时代,业主的投诉很容易在...